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CSMM认证流程解析

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博慧达ISO认证集团简介

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       深圳市博慧达ISO认证集团是专业从事ISO体系认证、产品认证、国际医院JCI,DNV、ISO7101等认证的机构。总部在深圳,集团有28家专业发证机构,能够满足不同类型企业的认证需求。在全国34个省市和近300个地级市设有办事处,能够就近满足全国各地企业的认证需求。

         博慧达ISO认证集团有各类审核员1200名和专业咨询团队600人。拥有最完善的服务网络覆盖全国。东风汽车、富士康集团、海南济民博鳌国际医院等上市企业首选合作伙伴机构。
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       博慧达ISO认证集团一贯倡导:管理以人为本、以沟通为手段、规范为原则、以创新求发展。能够确保被服务企业一次性通过审核。集团成立20年来已成功为已为近50大类行业中的30类行业提供过咨询服务,如电子,机械,金融,化工,地产、医院、物业,旅游,服装,行政,印刷,家具,通信,运输,批发,教育,科技等,成功案例7500家。
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公司秉承“重义薄利、广交朋友”的原则,采用专家组驻厂的方式和系统工程逐步推进的方法。使顾问投入的时间更充足、更具实效性,其专业化的咨询水平和真诚的服务精神,获得广大客户的一致赞誉。我们用心血熔铸经营理念,以汗水培育第一品牌。

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【清晰解读】软件能力成熟度评估(CSMM)指南


一、什么是CSMM软件能力成熟度评估认证?

CSMM(软件能力成熟度评估),全称为“软件能力成熟度模型评估标准认证”。该标准深度契合我国国情及国内软件企业的发展特性,自2022年启动企业评估认证工作以来,已获得多地政府的政策支持。在国家大力推进国产化战略的背景下,CSMM为国内企事业单位提供了更贴合本土实际需求的软件能力提升方案与认证路径。
作为聚焦软件价值创造的核心标准,CSMM以组织治理、软件开发、项目管理、支持保障为四大核心管理域,通过对关键实践环节进行多维度量化规范,助力组织精准落地战略目标、革新业务模式,进而全面提升我国软件产业的整体创新力与核心竞争力。

二、CSMM与CMMI、SPCA认证的核心差异与关联

三、CSMM软件能力成熟度模型核心框架

1. 治理域

包含战略与治理、目标管理两大能力子域,核心职责是明确组织发展战略、产品定位及业务目标,并构建保障目标实现的管理机制。

2. 开发与交付域

涵盖需求、设计、开发、测试、部署、服务、开源应用七大能力子域。通过标准化的软件工程流程,确保交付符合需求的软件产品,为客户及利益相关方创造核心价值。

3. 管理与支持域

包含项目策划、项目监控、质量保证、风险管理、配置管理、供应商管理六大能力子域,覆盖软件开发全生命周期。其核心目标是保障项目在既定成本、进度和质量标准下完成交付,满足客户与利益相关方的各类诉求。

4. 组织管理域

涵盖过程管理、人员能力管理、组织资源管理、过程能力管理四大能力子域,实现对软件组织综合能力的系统化、全维度管控。

四、CSMM标准等级划分与核心特征


CSMM通过对软件过程能力的分类、分域与拆解,明确了能力域、能力子域及能力要求的核心要点。结合我国软件行业发展实际,该标准将软件能力划分为五个等级,涵盖4大能力域、21个能力子域及197项具体能力要求。

1. 1级:初始级

结果特征:软件过程与交付成果存在显著不确定性。
行为特征
a) 可开展基础的软件交付与项目管理工作;
b) 项目缺乏系统的管理规范,依赖个人主动性与专业能力推进。

2. 2级:项目规范级

结果特征:项目基本可按计划达成预期交付成果。
行为特征
a) 项目依据选定的管理规范,执行软件开发与基础管理流程;
b) 组织按规范为项目活动提供必要的支持保障。

3. 3级:组织改进级

结果特征:组织范围内可稳定实现项目预期目标。
行为特征
a) 在2级基础上持续推进过程改进;
b) 结合组织业务目标、管理要求及外部监管需求,建立并持续优化组织标准流程与过程资产;
c) 项目结合自身特性,依托组织标准流程与过程资产实现目标,并为过程资产积累贡献力量。

4. 4级:量化提升级

结果特征:组织范围内可通过量化管理实现组织与项目预期目标。
行为特征
a) 在3级基础上运用统计分析技术开展管理;
b) 组织层面重视能力提升,明确软件能力对业务目标实现、绩效提升的关键作用,制定业务战略时可借助项目数据支撑;
c) 组织与项目通过统计分析技术建立量化的质量与过程绩效目标,保障业务目标实现;
d) 构建过程绩效基线与过程绩效模型;
e) 运用数据分析技术剖析关键软件过程能力,预测结果、识别并解决目标实现过程中的问题;
f) 引入先进实践,提升软件过程效率与质量。

5. 5级:创新引领级

结果特征:通过技术与管理双重创新,实现组织业务目标持续提升,引领行业发展。
行为特征
a) 在4级基础上推进优化与革新;
b) 借助软件过程创新提升组织核心竞争力;
c) 运用创新手段实现软件过程能力持续提升,支撑组织业务目标达成;
d) 可将自身软件能力建设经验总结为行业最佳实践并推广。

五、企业实施CSMM认证的核心价值

企业开展CSMM认证,可获得多方面核心价值,具体如下:
1. 易落地适配:允许企业结合自身软件开发业务特点,在合理范围内裁剪标准内容,降低实施难度,提升落地可行性。
2. 聚焦核心降本:构建轻量化标准体系,聚焦软件价值创造核心能力,有效降低中小企业实施成本。
3. 结构可扩展:覆盖软件开发全生命周期,为后续软件平台成熟度、社区成熟度等领域的标准研制预留扩展空间。
4. 共建产业生态:倡导更多企业参与标准制定与验证,吸引行业需求方关注采用,共建软件能力改进生态,推动软件产业高质量发展。

七、CSMM评估申请条件

1. 二级申请条件

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关键词:iso认证、iso15189认证、iatf16949认证、医院dnv认证
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