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iso9001认证8.4条款对外部提供产品的要求
发布日期:2025-05-17
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外部供方分为:由外部供方提供的过程产品、外部供方提供的产品、外部供方提供的过程(俗称外包)。

1、外部供方提供的过程产品

如:由外部供方提供食材,我们制作成菜肴出售;

由外部供方提供零件,我们制作成电子产品等等;

2、外部供方提供的产品

这种情况就是由外部供方将最终的产品代表企业直接交付给顾客,其实也与外包类似,但该外部提供的是最终的运作,如包装、交付、喷漆等;

3、过程或功能外包。

这个与第二种的外包不一样,第二种外包是最终运作,而这个不是。

这种是组织的中间运作,是将企业运行中的一部分外包给供方,如企业常见的:叉车业包外包给其他运输公司、公司客服业务外包给其他服务公司等。

三、8.4条款的审核思路

对于供应商的管理,大概流程如下:

准入标准审核—纳入合格供应商—定期绩效评审。

如何审核8.4条款的符合项,以下跟大家分享一些思路。

不管何种管理,首先都应该有策划阶段,然后是对标策划要求进行实施。

1、策划管理首先查看企业对供应商管理建立的制度文件及相关流程文件。了解企业对供应商的选择标准、评估标准以及过程管理要求等。
2、查看实质性证据:如检查新进供应商的材料(包括资质、许可证、合同等),材料是否经过评审?查看评审记录。
3、供应商过程管理:查看供应商每年的绩效管理情况,如绩效评审表。如过程中产生的不符合是否进行了整改?查看整改记录或报告。
4、对标制度要求查看是否按要求进行供应商管理,包括新进供应商,现有供应商的管理,是否建立了合格供应商名录?
5、评审管理给外部供方提供的信息是否符合要求?以何种形式?有没有评审?查看一下相应的资料以及评审记录。如合同、订单等。
6、验证活动:查看供应商是否按要求提供相应的检验报告,比如对于来料供应商是否有来料检验报告,项目是否符合要求,结论是否合格等等。


关键词:iso认证、iso15189认证、iatf16949认证、医院dnv认证
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